礼往来 支持与帮助

人情有数,往来有度

常见问题

我的数据保存在哪里?

所有数据仅保存在你的设备本地,不会上传到云端。建议定期使用「导出完整备份」保存可恢复的 JSON 备份;Excel 适合查看和整理,不用于恢复。

如何开启 Face ID 解锁?

进入「我的」→「隐私安全」,打开「面容 ID 解锁」开关即可。打开后每次进入 App 需要验证身份。

如何导出礼簿数据?

进入「我的」→「数据与备份」→「导出 Excel」,即可生成 .xlsx 文件并分享或保存。

如何导入 Excel?

进入「我的」→「数据与备份」→「导入 Excel」,选择 .xlsx 文件后先查看预览。有效记录会新增到礼簿,重复项会自动跳过,不会覆盖现有数据。

如何合并重复记录?

进入「我的」→「数据与备份」→「去重合并」。App 只会列出姓名、收送类型、金额、事件和日期均一致的明确重复项,确认后保留信息更完整的一笔。

如何设置送礼或回礼提醒?

入簿时展开「更多信息」,开启送礼或回礼提醒并选择日期和时间;再到「我的」开启「系统通知」。通知仅在 iPhone 本地安排。

如何备份和恢复全部数据?

进入「我的」→「数据与备份」,选择「导出完整备份」。需要恢复时选择「从备份恢复」,确认内容数量后再替换当前礼簿。

忘记 Face ID 验证怎么办?

Face ID 验证失败后,系统会自动提供设备密码作为备用验证方式。输入设备密码即可解锁。

如何删除数据?

在礼簿中左滑单条记录可删除,或在记录详情页操作。卸载 App 将删除所有本地数据。

联系我们

如果你在使用过程中遇到任何问题,或有功能建议,可以通过以下方式联系我们:

相关链接